17.09.2013
Роспотребнадзор в Кисловодске
По многочисленным просьбам отдыхающих и жителей Кисловодска, публикуем информацию о Территориальном отделе Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) по Ставропольскому краю в г. Кисловодске.
Адрес: 357700, Ставропольский край, г. Кисловодск, ул. Стопани, 4
Начальник: Курилова Светлана Васильевна
Телефон: (87937) 6-55-96
E-mail: [email protected]
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю
Официальный сайт Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю (далее – Управление) является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в Управление по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей.
Обращения граждан, направленные в электронном виде через официальный сайт Управления путем заполнения электронной формы или на электронный адрес [email protected], обрабатываются отделом организации надзора.
Обращения граждан, поступившие в электронном виде, в соответствии с действующим законодательством не позднее чем в 3-х дневный срок регистрируются и направляются в зависимости от обозначенных в них проблем в соответствующие отделы Управления, либо в те территориальные органы федеральных органов исполнительной власти, органы исполнительной власти Ставропольского края или иные организации, к непосредственному ведению которых относится разрешение поставленных в обращениях вопросов.•
Обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания Фамилии, Имени и Отчества (последнее при наличии), полного почтового или электронного адреса рассмотрению не подлежат. Для оперативного уточнения при необходимости информации желательно указывать номер телефона.•
Управление оставляет за собой право уточнить достоверность информации об отправителе запроса, а также, при необходимости, содержание запроса.
Отправить жалобу в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю можно здесь
